花蓮大震，雲門翠堤大樓耐不住強震而呈現嚴重傾斜狀態，加上餘震不斷，必須進行建築加固作業後才能繼續搶救。在倉皇逃生的生死交加下，災民還能互相救助真的讓人感動。一群雲門翠堤倖存住戶好不容易爬到出口等待救援，好幾名壯丁就自願半跪在地上說「快！踩我的肩膀走」，讓老弱婦孺們搭上雲梯車，讓災民很感動。

媒體報導，一對鄭姓母子住在雲門翠堤 9 樓之 7 ，地震當晚在睡夢中驚醒，想要爬起逃生卻無法站穩，大門也因擠壓變形，只好找縫隙鑽出去，但房屋倒榻，整個建築物走道滿是粉塵，路都看不清，母子經過一旁的 9 樓之 15 時，發現裡面有鄰居出不來，其他同住 9 樓的住戶患難見真情，趕緊拿一旁的消防水柱破門，才讓鄰居得已脫困。

之後沿逃生梯一路從 9 樓逃到 4 樓，但 4 樓以下全部埋在地下，根本無路可走，鄭姓母子與 30 多名住戶就困在 4 樓外側窗口等待待援。鄭女想起逃生經過還心有餘悸，當晚好幾名壯漢都禮讓老弱婦孺先逃難，當雲梯車靠近時，為了讓老人家能跨出窗外，好多人直接跪在歪斜的地面，喊著「來，踩著我們的肩膀！」所有人才終於跨出窗外安全逃離。

鄭女說起當時過程，落淚說「真的很感動！」「大家互相幫助，才讓我們劫後餘生！」